Privacyverklaring

JouwTechBuddy
Laatst bijgewerkt: januari 2026

Jouw privacy is belangrijk voor JouwTechBuddy. In deze privacyverklaring leg ik uit welke persoonsgegevens ik verwerk, waarom ik dat doe en hoe ik zorgvuldig met jouw gegevens omga.


1. Wie is verantwoordelijk voor je gegevens?

JouwTechBuddy is een eenmanszaak en verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens.

Bedrijfsgegevens
JouwTechBuddy
KVK-nummer: 97319562
E-mailadres: info@jouwtechbuddy.nl
Telefoonnummer: 085 505 5072


2. Welke persoonsgegevens verwerk ik?

Ik verwerk alleen persoonsgegevens die nodig zijn om je goed te kunnen helpen. Dit kan onder andere zijn:

  • Naam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Adresgegevens (bij afspraken aan huis)
  • Informatie die je zelf deelt tijdens contact of afspraken
  • Factuur- en betaalgegevens

Ik verzamel geen gegevens die niet nodig zijn voor mijn dienstverlening.


3. Waarvoor gebruik ik jouw gegevens?

Jouw persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor:

  • Het beantwoorden van vragen
  • Het plannen en uitvoeren van afspraken
  • Communicatie per e-mail, telefoon of WhatsApp
  • Facturatie en administratie
  • Het verbeteren van mijn dienstverlening

Ik gebruik je gegevens nooit voor ongevraagde marketing.


4. Hoe worden gegevens verzameld?

Gegevens worden verzameld wanneer je:

  • Contact opneemt via het contactformulier
  • Mij mailt, belt of appt
  • Een afspraak inplant
  • Gebruikmaakt van mijn diensten

5. Delen van persoonsgegevens met derden

JouwTechBuddy deelt persoonsgegevens alleen met derden als dat nodig is voor de dienstverlening of wettelijk verplicht is.

Ik maak gebruik van de volgende externe diensten:

  • TidyCal – voor het plannen van afspraken
  • e-Boekhouden.nl – voor facturatie en boekhouding

Deze partijen verwerken gegevens volgens de geldende privacywetgeving (AVG/GDPR).

Persoonsgegevens worden nooit verkocht of gedeeld met andere partijen zonder jouw toestemming.


6. Bewaartermijn van gegevens

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan nodig is:

  • Contactgegevens: zolang nodig voor communicatie
  • Factuur- en administratieve gegevens: volgens wettelijke bewaartermijnen (minimaal 7 jaar)

7. Beveiliging van persoonsgegevens

JouwTechBuddy neemt passende maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.
Dit betekent onder andere:

  • Zorgvuldig omgaan met toegang tot systemen
  • Gebruik van beveiligde verbindingen
  • Alleen noodzakelijke gegevens opslaan

8. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • Je persoonsgegevens in te zien
  • Je gegevens te laten corrigeren
  • Je gegevens te laten verwijderen (waar mogelijk)
  • Bezwaar te maken tegen het gebruik van je gegevens
  • Je toestemming in te trekken

Wil je gebruikmaken van één van deze rechten? Neem dan contact op via e-mail.


9. Cookies

JouwTechBuddy gebruikt alleen functionele en eventueel analytische cookies die geen inbreuk maken op je privacy.
Indien er gebruik wordt gemaakt van analytische cookies, gebeurt dit op een privacyvriendelijke manier.


10. Bereikbaarheid

JouwTechBuddy is een eenmanszaak. Het kan voorkomen dat ik niet direct telefonisch bereikbaar ben, bijvoorbeeld tijdens afspraken.
Berichten via e-mail of WhatsApp worden zo snel mogelijk beantwoord, meestal binnen één werkdag.


11. Wijzigingen in deze privacyverklaring

JouwTechBuddy behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen.
De meest actuele versie is altijd te vinden op de website.


12. Vragen of klachten

Heb je vragen over deze privacyverklaring of over hoe ik met jouw gegevens omga? Neem dan gerust contact op via e-mail.